从廊坊市住建局获悉，按照河北省委办公厅、省人民政府办公厅发布的通知，我市在11月1日提前供暖。一旦遇冷空气、夜间低温时段，暖气将升温运行。对于农村“气代煤”用户，市住建局将进一步健全督导检查和安全隐患排查机制，确保群众安全、温暖过冬。

据介绍，全市共有集中供热企业29家，总供热能力约12933万平方米，预计今冬集中供热面积约12757.03万平方米。其中市区有8家集中供热企业和2家燃气分布式供热企业，供热能力约4947万平方米，集中供热入网面积约4515.97万平方米。三河、大厂、香河、固安、霸州、大城6个县（市）集中供热入网面积约8241.06万平方米，永清县、文安县建成区全部采用分散式清洁取暖，各县、市城区基本实现集中供热和清洁能源供热全覆盖。

廊坊市住建局工作人员提醒，市民如遇到暖气不热的问题，先进行自查。如不能解决，可拨打报修电话。

此外，​可通过河北省住房和城乡建设厅网站（http://zfcxjst.hebei.gov.cn）或“河北住建”微信公众号提交的供热问题投诉，随时查看投诉事项处置进展、补充投诉信息，并对已办结投诉的处理效果、响应速度和服务态度等进行打分，也可向当地供热主管部门投诉供热问题。具体如下：

河北省住房和城乡建设厅

1.河北省住房和城乡建设厅网站“冬季供暖应急投诉”栏目，http://zfcxjst.hebei.gov.cn/yuhudong/czgrtsjb/；   

2.“河北住建”微信公众号，“微互动”-“冬季供暖应急处置”菜单。   

廊坊市

1.“廊坊市住房和城乡建设局”微信公众号，“微互动”-“业务咨询”或“监督投诉”菜单； 2.http://zjj.lf.gov.cn 廊坊市住房和城乡建设局网站,“民生互动”-“业务咨询”或“监督投诉”栏目。 

廊坊市各级供暖监督电话及燃气、供热企业投诉报修电话

市民遇到暖气不热的问题，可先进行自查，如不能解决，可拨打报修电话。下面教大家一些简单的处理方法。

挂暖

1、检查供、回水锁闭阀是否打开。

2、将暖气片的放气针打开放气。

3、查温控阀调节是否打开。

地暖

1、检查供、回水锁闭阀及分配器各支线阀是否打开。

2、将分配器上的排气阀打开放气。

3、查温控阀调节是否打开。

4、查入户过滤器是否堵塞。

室内暖气系统漏水紧急处理办法

当室内采暖系统发生漏水时，要尽快关闭管道井内供、回水锁闭阀或单元前入户阀门。

家庭采暖设施的维护与保养

1、停暖后应对阀门进行检查、保养，必要时更换。

2、对暖气片进行满水保养防止腐蚀，能延长使用寿命。

3、地暖管可根据情况每年清洗一次防止堵塞。